ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2026. február 18. napjától visszavonásig
I. A Szolgáltató adatai
Jelen dokumentum szabályozza a Divine Lashes webáruház (a továbbiakban: Webáruház) használatának feltételeit.
Szolgáltató neve: Páhn-Orbán Róbert e.v. – Divine Lashes
Székhely: 2440 Százhalombatta, Fogoly utca 72.
Adószám: 91017967-1-33
Nyilvántartási szám: 60387996
Nyilvántartásba vevő hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala
Bankszámlaszám: 11742135-27255825 (OTP Bank)
Képviselő: Páhn-Orbán Róbert
E-mail cím: hello@divinelashesshop.hu
Telefonszám: +36 20 211 4586
Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft. (1158 Budapest, Késmárk u. 7/B, 2. em. 206., info@sybell.hu)
A szerződés nyelve: magyar.
A szerződés elektronikus úton kerül rögzítésre.
II. Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre
A Webáruházban a Szolgáltató saját márkás, professzionális szempilla-építési alapanyagokat
(műszempillák, ragasztók, előkészítő folyadékok), precíziós eszközöket (csipeszek) és kiegészítőket,
valamint oktatási anyagokat forgalmaz.
A termékeknél megjelenített képek illusztrációk.
Ármegjelölés:
A megjelenített árak forintban értendők.
A Szolgáltató alanyi adómentes (AAM), ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.
A feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítás díját.
III. A rendelés menete
A Vásárló kiválasztja a terméket, kosárba helyezi, megadja a szükséges adatokat,
kiválasztja a fizetési és szállítási módot, majd a rendelést véglegesíti.
A rendelés elküldésével fizetési kötelezettség keletkezik.
IV. Fizetési és Szállítási feltételek
I.V.- I. Fizetési módok:
Bankkártyás fizetés (Barion):
A Vásárló a Barion biztonságos rendszerén keresztül fizet. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.
A szolgáltatást a Barion Payment Zrt. nyújtja (MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013).
Előre utalás:
A Vásárló a megrendelés végösszegét a Szolgáltató bankszámlaszámára utalja.
Utánvét:
Fizetés a futárnál vagy automatánál. Kezelési költsége: [PL. 490] Ft.
I.V. – II. Szállítás:
FoxPost Csomagautomata: 1190 Ft
GLS Házhozszállítás: 1990 Ft
MPL Házhozszállítás/Pont: 1990 Ft + 500 Ft logisztikai díj
Ingyenes szállítás: PL. 30 000 Ft feletti rendelés esetén.
Szállítási határidő: Általában 2-5 munkanap.
V. Elállási jog és Higiéniai termékek
A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.
A higiéniai termékek (különösen műszempillák, ragasztók, folyadékok, krémek, applikátorok)
zárt csomagolás felbontása után egészségvédelmi okokból nem küldhetők vissza.
Felbontásnak minősül:
– védőfólia eltávolítása
– csomagolás megnyitása
– bőrrel vagy levegővel való érintkezés
VI. Szavatosság és Garancia
Fogyasztó esetén: 2 év kellékszavatosság.
Nem fogyasztó esetén: 1 év.
Precíziós eszközök (csipeszek):
Kézzel tesztelt eszközök. A garancia nem terjed ki leejtésből, ütődésből,
nem megfelelő tárolásból vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra.
VII. Professzionális felhasználás és felelősség
A termékek professzionális kozmetikai használatra készültek.
A Vásárló köteles a használati utasítást betartani és megfelelő környezeti feltételeket biztosítani.
A ragasztók működését külső tényezők (páratartalom, hőmérséklet, technika) befolyásolhatják.
A Szolgáltató nem felel a szakszerűtlen használatból vagy egyéni érzékenységből eredő károkért.
VIII. Panaszkezelés
A Vásárló panaszával az hello@divinelashesshop.hu e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz.
Online vitarendezési platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
IX. Adatkezelés
Az adatkezelés részleteit külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
10.Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és
a 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
Kelt: Százhalombatta, 2026. február 18.
X. Békéltető testület
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat a fogyasztói jogvita bíróságon kívüli
rendezéseérdekében.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu